État PrestaShop 2023-2026, lecture pour décideur
Trois ans de bascule plateforme, modules tiers, sortie de PrestaShop 8.x. Ordre de grandeur défendable en CODIR, hors devis.
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SHOPIFY PLUS VS PRESTASHOPVous êtes sur PrestaShop. La vraie question n'est pas la plateforme, c'est ce qu'elle vous coûte vraiment dans votre stack.
Sur PrestaShop, votre connecteur vers l'ERP (Sage, Cegid, SAP) est un développement spécifique : il se recalibre par instance, se redéveloppe à chaque montée de version, et n'est jamais inclus dans le prix affiché. PrestaShop 1.6 n'est plus maintenu depuis 2019. Cette page chiffre l'ordre de grandeur de votre TCO réel sur 3 ans, défendable en CODIR, sans devis et sans engagement.
Votre SI : ERP, WMS, CRM. Le front n'est qu'une brique.
SOMMAIRE
VOTRE POINT DE DÉPART
Vous avez déjà un SI qui tourne : un ERP qui porte le référentiel produit, les prix, le stock et la compta ; une logistique (WMS ou 3PL) ; un CRM. Changer de front e-commerce ne change pas ça. La seule question : comment la nouvelle brique s'y rebranche, et à quel coût réel sur 3 ans.
ERP
Sage / Cegid / SAP
référentiel produit, prix, stock, compta
Logistique
WMS / 3PL
préparation, expéditions
CRM / PIM
Relation client, fiches enrichies
données client, catalogue enrichi
Front e-commerce
PrestaShop -> Shopify Plus
la seule brique qu'on change
La brique qu'on changeLE COMPARATIF QUI COMPTE
PrestaShop vs Shopify Plus, face à votre SI : flux par flux.
Pas une comparaison de features. Pour chacun des 5 flux qui font tourner votre boutique : qui porte le code, qui le repaie à la montée de version, quel risque à la bascule. Ordre de grandeur défendable en CODIR.
01
1. Référentiel produit (ERP vers front)
PrestaShop (votre stack actuelle)
Module connecteur (Sage Connector, Atoo-Sync), mapping customisé par instance, heures de consultance par implémentation, redéveloppement dès que la logique métier se complexifie.
Shopify Plus
API Admin publique et versionnée, plus connecteur ou iPaaS. Contrat daté : 12 mois de support par version, 9 mois de fenêtre de migration.
02
2. Stock temps réel (WMS/ERP vers front)
PrestaShop (votre stack actuelle)
Synchro par tâche planifiée ou import. Latence entre deux passages, risque de survente en pic.
Shopify Plus
Webhooks natifs et événementiels (inventory_levels/update, inventory_items/update), pas de batch.
03
3. Commandes (front vers ERP et WMS)
PrestaShop (votre stack actuelle)
Export ou connecteur spécifique. Point de rupture, dépend de l'agence qui l'a écrit.
Shopify Plus
Webhooks orders/create, orders/paid, orders/updated sur une API stable et datée.
04
Clients / B2B (encours, tarifs négociés, multi-établissements)
PrestaShop (votre stack actuelle)
Modules B2B tiers empilés et customisés.
Shopify Plus
Objets natifs de l'API Admin : Company, CompanyLocation, Catalog, PriceList, PaymentTerms, encours.
05
5. Prix / promos / compta (ERP vers front vers compta)
PrestaShop (votre stack actuelle)
Règles dans le connecteur, risque d'incohérence à chaque montée de version.
Shopify Plus
Flux standardisé sur l'API versionnée, export comptable packagé.
Sur PrestaShop, ces 5 flux sont du code spécifique que vous possédez, recalibrez par instance et repayez à chaque montée de version. Sur Shopify Plus, ils s'appuient sur des objets natifs et une API publique datée, contractuellement supportée 12 mois : le coût et le risque d'intégration sortent de vos livres.
CE QUE LA DETTE D'INTÉGRATION COÛTE
Le poste qui décide n'est pas la licence, c'est le recâblage.
Ordre de grandeur sur un profil retailer mid-market panier haut. Pour votre chiffre, lancez le simulateur :
Ordre de grandeur, économie annuelle estimée
30 000 EUR
SLAResponsabilité contractuelle : PrestaShop est open source, aucun éditeur ne s'engage sur la disponibilité ni les correctifs de sécurité, et plus aucun patch n'est publié après la fin de maintenance. Shopify Plus est le seul plan avec un SLA de disponibilité 99,99% contractuel ; sécurité, PCI-DSS et infrastructure sont portées par l'éditeur.
prestashop.com (fin de maintenance) ; doc Shopify Plus (SLA)VENDRE À L'INTERNATIONAL
Un nouveau pays, c'est un marché à configurer, pas un store à recâbler.
Sur PrestaShop, l'international se fait en multistore : chaque pays est un store de plus à alimenter et à rebrancher au même ERP/WMS. Sur Shopify Plus, un marché (objet natif Markets) porte sa devise, sa langue, ses droits et taxes affichés au checkout et son catalogue, sur le même socle SI.
Shopify Plus ajoute un SLA de disponibilité 99,99% contractuel : la garantie de service n'est pas une promesse marketing, c'est un contrat.
Glissez pour faire tourner le globe
B2B, AXE PAR AXE
B2B PrestaShop vs Shopify Plus.
Lignes ci-dessous : comportement de PrestaShop 1.7 (support étendu depuis novembre 2023) et 8.x, identiques sur le B2B. La 1.6 est en EOL depuis juin 2019 (plus de correctifs de sécurité).
01
Comptes et établissements
PrestaShop (1.7 / 8.x)
Profil B2B individuel (champs SIRET, TVA, encours informatifs). Pas d'établissements multiples par compte : multi-buyer et multi-site = modules tiers ou dev custom.
Shopify Plus
Objets natifs Company + CompanyLocation : N lieux par société, multi-contacts avec rôles.
02
Tarifs et catalogues par client
PrestaShop (1.7 / 8.x)
Tarifs par groupe (B2B / Pro / Wholesale), pas par client. Tarif négocié ou catalogue par société = module tiers ou dev custom.
Shopify Plus
PriceList et Catalog attachables par CompanyLocation : le bon prix et le bon catalogue, par client, sans extension tierce.
03
Paiement et encours
PrestaShop (1.7 / 8.x)
Champs B2B mode informatifs (encours, délai, risk rating). Pas de Net 30/60 natif ni de suivi automatique. Workflow = ERP ou module.
Shopify Plus
PaymentTerms natifs (Net 7 à 90) et comptes de crédit suivis, intégrés au checkout B2B et à l'API.
04
Validation, devis, multi-buyer
PrestaShop (1.7 / 8.x)
Aucun workflow de validation natif. Devis, approbation par responsable, multi-utilisateurs par société = modules tiers ou dev custom.
Shopify Plus
BuyerExperienceConfiguration : commandes B2B en draft à approuver, multi-CompanyContact avec rôles natifs.
05
B2B + B2C, international
PrestaShop (1.7 / 8.x)
B2B et B2C dans des boutiques séparées via multistore. International = un store par pays à recâbler au même ERP/WMS.
Shopify Plus
B2B et B2C dans la même plateforme. International via Market natif (devise, langue, droits, catalogue) sur le même socle SI.
Côté PrestaShop, le B2B est un mode + des groupes + un empilement de modules. Côté Shopify Plus, c'est un ensemble d'objets natifs dans la même plateforme que le B2C.
OBSERVATOIRE E-COMMERCE
Lectures dédiées avant signature.
Articles d'analyse sourcés, défendables en CODIR. Méthodologie GSF.digital appliquée plateforme par plateforme, sans devis et sans engagement.
PrestaShop, Sage et Cegid : le connecteur qui décide du TCO
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OMS et WMS : PrestaShop vs Shopify Plus.
PrestaShop n'a pas d'OMS natif : la logistique passe par des modules tiers (Shippingbo, Boxtal, connecteurs WMS) ou un orchestrateur dédié. Shopify Plus expose des objets natifs pour les emplacements, l'exécution des commandes, le tracking et les retours.
01
Synchronisation du stock
PrestaShop (modules tiers)
Stock natif PrestaShop, monobloc. Temps réel multi-canal : module connecteur tiers (Shippingbo, Atoo-Sync) ou tâche planifiée. Risque de survente sur pic de trafic.
Shopify Plus
Objets natifs InventoryItem, InventoryLevel et Location. Webhooks événementiels inventory_levels/update, sans batch.
02
Préparation et expéditions
PrestaShop (modules tiers)
Aucune orchestration OMS native. Workflow picking, étiquetage, manifestes = Shippingbo (OMS+WMS+TMS) ou Boxtal Connect (transport multi-transporteurs), installés en modules.
Shopify Plus
Objets natifs FulfillmentOrder, Fulfillment, FulfillmentService. Attribution, étiquetage et tracking pilotés par l'API Admin.
03
Multi-entrepôt et 3PL
PrestaShop (modules tiers)
Multi-entrepôt via multistore ou orchestrateur logistique tiers. Chaque 3PL = un connecteur supplémentaire à maintenir, fragile aux montées de version.
Shopify Plus
Objets Location multiples (entrepôts, magasins, 3PL) avec affectation par FulfillmentService. Un 3PL Shopify Plus = un service unique branché par l'API.
04
Suivi colis et notifications client
PrestaShop (modules tiers)
Tracking et notifications via module transporteur (Colissimo, Mondial Relay, Chronopost) ou orchestrateur. Emails fermés PrestaShop, customisation par template.
Shopify Plus
Tracking renvoyé dans l'objet Fulfillment, webhooks fulfillments/create et fulfillments/update, notifications client natives intégrées au compte acheteur.
05
Retours et reverse logistics
PrestaShop (modules tiers)
Gestion des retours basique dans le back-office. Workflow complet (étiquette retour, remboursement, restock automatique, RMA) = module tiers ou middleware.
Shopify Plus
Objet natif ReturnRequest et workflow retour dans l'admin : étiquettes générées, restock automatique selon politique, API publique pour brancher un partenaire RMA.
Côté PrestaShop, l'OMS/WMS = un orchestrateur tiers (Shippingbo en tête) plus des connecteurs par transporteur, fragiles aux montées de version. Côté Shopify Plus, c'est un ensemble d'objets natifs de l'API Admin avec webhooks événementiels, branchables à votre WMS interne, un 3PL ou un FulfillmentService partenaire.
QUESTIONS FRÉQUENTES
Questions fréquentes : Shopify Plus vs PrestaShop, côté SI.
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Le lien change, oui. Il passe d'un développement spécifique que vous possédez et recalibrez à des objets natifs plus un connecteur ou un iPaaS sur une API publique versionnée. Le périmètre exact dépend de votre logique métier. Ordre de grandeur sur 3 ans : à mesurer dans le simulateur (gratuit, 30 s).
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Stock et commandes partent en webhooks natifs et événementiels (inventory_levels/update, orders/create), pas en batch. Le mapping vers votre WMS ou votre 3PL se conçoit à l'étape 3, le plan de migration. Transfert contractuel de risque sur la livraison.
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Ordre de grandeur posé sur votre cas dans le simulateur (gratuit). Pour le chiffrage négocié, l'audit-flash gratuit donne 3 constats + 1 risque chiffré, défendables sans rougir en comité d'investissement. L'audit TCO payant (4 900 EUR HT) est une escalade, pas une entrée.
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Non. L'API Admin est publique, versionnée, supportée 12 mois avec 9 mois de fenêtre de migration. Le B2B (encours, tarifs négociés, multi-établissements) est natif. SLA de disponibilité 99,99% contractuel. Vous gagnez un contrat d'API daté à la place d'un connecteur dont vous portez seul l'évolution.
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Votre agence maintient le connecteur, c'est son métier et il est utile. GSF est industrialisé pour les migrations à enjeu vers Shopify Plus : transfert contractuel de risque, 5 engagements chiffrés sur la livraison, méthode publique. Deux rôles différents, pas la même offre.
ÉTAPE SUIVANTE
On a déjà regardé votre stack. Voici la suite.
Audit-flash gratuit en 30 min (visio ou téléphone) : 3 constats sur VOTRE stack et 1 risque chiffré, défendables en CODIR. Réponse sous 24h, pas de relance automatique. Vous repartez avec un retour, qu'on travaille ensemble ou non.
3 constats + 1 risque chiffré, sans engagement
Vous repartez avec un retour défendable en comité d'investissement, qu'on travaille ensemble ou non.
On mesure avant de promettre
Pas un argumentaire commercial. Méthode industrialisée pour les migrations à enjeu vers Shopify Plus.