Notre méthode de migration
Six étapes, dans cet ordre, quelle que soit la plateforme d'où vous partez. Puis un an de suivi après l'ouverture, inclus dans la prestation.
Six étapes, toujours dans le même ordre.
Cadrage
On inventorie ce qui existe : catalogue, extensions ou modules, outils à relier, adresses qui reçoivent du trafic. C'est ce qui fixe le périmètre, puis le budget.
Reprise des données
Les données passent dans un ordre imposé : produits, puis clients, puis commandes. Les notifications aux clients restent coupées pendant l'import.
Thème et intégrations
Le thème, les applications et les branchements à vos outils se construisent sur la boutique Shopify, pendant que l'ancienne reste en ligne.
Recette
La nouvelle boutique reste en mode privé, invisible des visiteurs et des moteurs. On passe des commandes de test, on vérifie les parcours, les e-mails et les redirections.
Bascule
Une dernière reprise ramène les commandes et les clients arrivés entre-temps. Le domaine est ensuite pointé vers Shopify : il est en général actif en moins de deux heures, en 48 heures au plus.
Suivi
Le jour de l'ouverture, le suivi commence, et il dure un an. Il est inclus dans la prestation.
Un an de suivi, inclus dans la prestation.
L'ouverture n'est pas la fin du projet. Les premières semaines disent si les redirections tiennent, les premiers mois si la boutique trouve son rythme. Nous restons à vos côtés pendant 365 jours après la mise en ligne, sans supplément.
- J+365de suivi après l'ouverture
- Inclusdans la prestation
Vos données
Ce qui migre, et comment
Presque tout passe d'une plateforme à l'autre, mais pas toujours de la même façon. Voici ce qui se reprend, et ce que Shopify impose au passage.
01
Produits et déclinaisons
Fiches, prix, photos, déclinaisons et balises.
Jusqu'à 2 048 variantes et 3 options par produit. Au-delà de 250 variantes, le thème doit être vérifié.
02
Clients
Coordonnées, adresse, consentements e-mail et SMS.
Les mots de passe ne migrent pas, et ce n'est plus un problème : avec les nouveaux comptes clients, on se connecte avec son e-mail et un code à 6 chiffres. Rien à recréer.
03
Commandes
L'historique, avec ses dates d'origine.
Pas d'import CSV natif : une application de migration ou l'API, une fois les produits et les clients en place.
04
Avis
Les avis produits publiés.
Shopify n'a plus d'avis natifs depuis mai 2024 : ils rejoignent une application d'avis, qui sait les importer.
05
Cartes cadeaux
Les cartes en cours.
Recréées par l'API, en conservant leur code.
06
Pages et articles
Pages de contenu et blog.
Par application ou par l'API, avec leurs redirections.
Avant de commencer
Ce qui se décide au cadrage
- Vos factures. Shopify ne documente pas de facture conforme au droit français : une application de facturation s'en charge, avec une numérotation continue. Et la facturation électronique arrive par étapes : réception obligatoire pour toutes les entreprises et émission pour les grandes entreprises et les ETI depuis le 1er septembre 2026, émission pour les PME le 1er septembre 2027.
- Votre paiement. Shopify Payments couvre la France métropolitaine. Garder un autre prestataire reste possible, avec des frais Shopify en plus : de 2 % à 0,2 % selon le plan.
- Votre transport. Colissimo, Mondial Relay, Boxtal et Sendcloud ont leur application. Le choix du point relais dans le tunnel de commande dépend parfois du plan : chez Mondial Relay, il est réservé à Shopify Plus.
- Votre historique. Tout reprendre n'est pas toujours utile : des années de commandes alourdissent la migration sans servir au quotidien. On décide ensemble de ce qui passe.
Ce que votre plateforme vous coûte, face au tarif public Shopify
Trois chiffres suffisent pour situer votre budget plateforme face aux tarifs publics Shopify, abonnement et frais de transaction compris. Le calcul est volontairement simple : il donne un ordre de grandeur, pas un devis.
Questions fréquentes
La méthode de migration
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Il n'existe pas de durée standard : elle dépend de votre catalogue, des outils à relier et du design. Shopify avance 8 à 12 semaines pour une petite boutique, et six mois ou plus pour un projet complexe, sans publier sa méthode. Nous fixons la durée de votre projet au cadrage, sur votre cas.
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Non. Leurs fiches migrent, et avec les nouveaux comptes clients de Shopify, ils se connectent avec leur e-mail et un code à usage unique. Aucun mot de passe à réinitialiser.
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Non. L'ancienne boutique reste ouverte jusqu'à la bascule, et la nouvelle reste en mode privé tant qu'elle n'est pas prête. Une dernière reprise ramène ensuite les commandes passées entre-temps.
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Il commence le jour de l'ouverture et dure 365 jours, inclus dans la prestation. Il porte sur ce qui se joue après la mise en ligne : les redirections, les erreurs, le référencement et les ajustements des premiers mois.
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C'est une partie à part entière de la méthode, détaillée sur la page SEO de migration : adresses, plan de redirections, contrôles après la bascule.
PARLONS-EN
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