Brevo (ex-Sendinblue) édite l'application Brevo PushOwl, native sur le Shopify App Store. La sync contacts, newsletter, commandes et workflows est packagée. Branchement standard en quelques heures, projet complet (cadrage segmentation, workflows essentiels, recette) en 1 à 2 jours selon le périmètre. Pas de dev lourd : GSF cadre, configure et teste.
App éditée par Brevo (FR, hébergement UE). Cadrage et exploitation par GSF.
POURQUOI C'EST UN ARBITRAGE DE DIRECTION
Connecter Brevo à Shopify Plus n'a pas le même intérêt pour le DAF, le DSI ou le directeur général. Voici ce qui change pour chacun, sans euphémisme.
DIRECTION FINANCIÈRE
Brevo est édité en France et héberge ses données dans l'UE. Pas de transfert de données client vers les États-Unis, pas d'arbitrage RGPD à refaire chaque trimestre.
DIRECTION TECHNIQUE
Brevo édite et maintient son app native Shopify. Pas d'intermédiaire technique, pas de coût de sync supplémentaire. Côté GSF : du cadrage et du paramétrage, pas du dev custom. Branchement standard quelques heures, projet cadré 1 à 2 jours.
DIRECTION GÉNÉRALE
Une stratégie email + SMS + chat unifiée, sur une plateforme française. Pas de coût en dollars, pas de support 12h de décalage, pas de roadmap décidée à San Francisco.
FLUX PAR FLUX, EN CLAIR
Une carte par flux. En clair pour la direction, technique pour la DSI. La criticité indique ce qui casse votre opérationnel si le flux tombe.
Chaque client Shopify alimente un contact Brevo, enrichi de son historique d'achat et de ses préférences canal (email, SMS, WhatsApp). La base contacts grandit avec la boutique.
Les abonnés newsletter Shopify sont automatiquement créés et segmentés dans Brevo. Plus de double saisie, plus de désynchronisation entre désabonnés et inscrits.
Chaque commande Shopify devient un événement Brevo qui déclenche les workflows post-achat et alimente la segmentation comportementale.
Panier abandonné, post-achat, win-back, anniversaire : les workflows Brevo se déclenchent sur les événements Shopify, sans connecteur custom à maintenir.
Le revenu attribué à chaque campagne et workflow est tracé dans Brevo. Le DAF voit le ROAS, le marketing voit ce qui marche, sans construction de dashboard parallèle.
ARCHITECTURE, TRANSPARENCE ET OPTION SUR MESURE
L'intégration Brevo est native et l'éditeur héberge en UE. Branchement standard en quelques heures, projet cadré en 1 à 2 jours. Voici qui opère le service, où vont vos données, et l'option d'un connecteur sur mesure si l'app native ne suffit pas.
Niveau du connecteur
app native ShopifyApp native, install rapide. Brevo (ex-Sendinblue, éditeur français) édite l'application Brevo PushOwl, native sur le Shopify App Store. Installation gratuite, sync packagée des contacts, newsletter, commandes et workflows. Le travail GSF est du cadrage et du paramétrage, pas du développement.
Transparence éditeur. L'app est éditée et opérée par Brevo (siège Paris, hébergement UE). Vos données contacts, événements et envois transitent et sont stockées chez Brevo, selon ses conditions et sa juridiction. Avantage RGPD vs éditeurs US, mais la dépendance à la roadmap et à la politique tarifaire de Brevo reste à intégrer.
Option connecteur sur mesure. Si l'app native ne couvre pas un cas spécifique (workflow métier propre, données qui doivent rester sous votre maîtrise totale, branchement direct à votre ERP, PIM ou OMS), GSF développe un connecteur dédié : une application Shopify privée à votre entreprise, hébergée selon votre choix, qui parle à Brevo et à votre SI sur vos règles. Trois points clés : couvre ce que le natif ne fait pas, donnée sous votre contrôle, liaison ERP propre.
Cadrage et premiers workflows
1 à 2
JOURS (CAS STANDARD)
Branchement de l'app native plus cadrage des 3 workflows clés. Projets avec stratégie multicanal avancée ou connecteur sur mesure : se chiffrent à part.
Qui paie quoi
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